가. 연구의 필요성 및 목적
정보사회로의 이행속도가 빨라지면서 정보통신인력이 원활하게 공급될 수 있을 것인가
에 대한 염려가 조심스럽게 제기되고 있다. 그 이유는 정보통신산업은 대표적인 지식집약
산업으로서 인력이 가장 중요한 투입요소이지만 적합한 인력을 육성하는 데에는 상당한
시간이 소요되기 때문이다. 정보산업의 발달에 힘입어 세계 최강국의 위치를 되찾은 미국
의 경우 국내 정보통신인력으로는 엄청난 수요를 감당하지 못해 해외우수인력을 수입하
기 위해 이민법을 수정하는 등 적극적 조치를 시행하고 있음은 잘 알려진 사실이다.
우리 사회의 정보산업의 발전속도를 감안할 때 우수 인력의 공급문제가 정보사회로의
안착을 위한 관건이 될 것을 전망된다. 인력양성에 상당한 시간이 소요되는 만큼 우수한
인력의 적시공급을 위한 대비를 서둘러야 하는데 특히 여성인력에 대한 관심이 새로워질
필요가 있다. 그 이유를 대략 다음과 같이 네 가지로 살펴볼 수 있을 것이다.
첫째, 대학졸업자중 여성의 비율이 40%를 넘고 있는 상태에서 여성은 정보통신인력이
공급될 수 있는 풀집단의 절반가량을 차지하는 분명 양적인 측면에서 무시할 수 없는 공
급원이다. 둘째, 정보통신기술의 특성상 물리적 힘 또는 기능보다는 창의력과 섬세한 기
술이 요구되므로 다양한 경험이 바탕이 된 여성의 창의성과 기술은 새로운 사회로 진입
하는데 꼭 필요한 요소이다. 셋째, 정보통신기술의 발전은 근무시간과 근무장소의 유연성
을 더하게 되고 이는 가사와 육아문제로 경력단절과 기술마모를 겪을 수밖에 없었던 여
성의 발목을 놓아, 지속적으로 기술을 발전시키고 고숙련인력으로 성장하도록 하는 여건
을 만들 것이기 때문이다. 마지막으로 정보통신산업에서는 물적 자본보다 기술자본이 중
요해지고 급변하는 시장과 기술환경에의 적응이 중요한 만큼 중소기업에게 유리하며, 이
것은 여성의 창업을 촉진하는 요인이 될 것이기 때문이다.
그러나 이제까지의 논의는 여성인력이 중요하다는 사실을 강조하는 수준에 머물고 또
구체적인 전략제시가 없이 거시적인 차원에서의 문제제기를 되풀이 해왔다. 실제로 정보
사회의 진입과 더불어 산업계 수요를 반영하여 여성의 취업구조와 직종구조가 질적으로
변화하였는지, 그 속도는 어떠한지 등에 체계적이며 실증적인 점검은 소홀히 되어 왔다.
아울러 정보화과정에서 여러 가지 새로운 문제가 발생하고 있지만 이에 대한 과학적 규
명이 이루어지지 못했으며 따라서 대안도 마련되지 못했다. 예컨대 재택근무와 원격근무
는 가사부담을 지는 여성에게 새로운 취업기회를 제공하고 있음은 분명한 사실이지만 동
시에 업무와 가사와의 경계 불분명으로 인한 과중한 노동부담과 생산성 저하의 문제가
나타나고 있으며, 고용주와 근로자간의 성격규명이 명확하지 않아 상당한 혼란을 야기하
고 있다.
이에 본 연구는 정보통신분야에서 여성의 사업체근로자, 재택 및 원격근무자 및 벤처기
업가로서의 참여현황을 다각적으로 살펴보고, 그 과정에서 나타나는 제반문제를 심도있게
논의한다. 또한 문제상황을 개선할 정책적 시사점을 도출함으로써 우리나라 정보통신분야
의 경쟁력을 제고시킬 중심노동력으로서 여성인력을 개발하는데 기여하고자 한다. 여기서
정보통신인력이라 함은 정보통신분야에 종사하는 고졸이상의 학력소지자를 말한다.
나. 연구내용 및 방법
(1) 연구내용
(가) 정보산업내 인력수급 전망
(나) 산업 및 직업구조의 변화추이 검토
(다) 정보통신산업체 여성근로자 실태 및 애로요인 파악
(라) 정보통신산업내 원격 및 재택근무자의 실태
(마) 정보통신사업체의 여성인력 수요 및 인력관리실태
(바) 정보통신산업내 여성벤처창업가의 현황
(사) 정책방향 및 개선전략의 제시
(2) 연구방법
(가) 문헌연구
(나) 원자료분석 : 노동부의「임금구조기본통계조사보고서」,
통계청의「경제활동인구연보」등
(다) 실태조사 : 사업체 여성근로자 약 500명, 사업체 인력담당자 약 10명
원격 및 재택근무자 약 30명, 정보통신분야 여성벤처사업가 약 30명
다. 기대효과
(1) 고도정보사회로의 안착을 위한 여성인력 개발과 활용방안의 제시
(2) 여성정보통신인력의 근로조건 및 인력관리제도의 개선을 통한 생산성 제고
