여성노령인구의 정보화 정책 개발에 관한 연구
        구분 기본 상태 완료
        담당자 이소연 연구기간 2004-01-01 ~ 2004-12-01

        [ 연구의 필요성 및 목적 ]

        - 여성노령인구의 삶과 일에서의 주요관심사에 밀착한 정보요구를 밝히고 이를 정보화 및 복지 관련
          정책에 연계

        ? 노령인구의 비율이 계속 증가하는 가운데 노령인구 중 여성노인의 비율이 2007년에는 여성 100명당
          남성 67.8명에 달할 것으로 전망됨(제2차 여성정책 기본계획).

        ? PC나 초고속통신망 등의 보급이 확산됨에 따라 사회구성원으로 기능하기 위한 기본조건인 정보능
          력의 중요성이 점차 커지고 있음.

        ? 그러나 정보화 관련 기존조사는 여성 일반이나 여성노인을 주요변수로 부각시키지 못하는 한계를
          지님.

        ? 특히 정보화 대상 중 핵심정보취약집단(the core information poor)으로 분류되는 여성노인이 사회의
          당당한 한 구성원이 되는 데 있어서 정보능력의 중요성은 점차 심화되고 있음.

        ? 인터넷을 이용하는 노령인구가 이용하지 않는 경우보다 일상생활에서의 상실감을 덜 느낀다는 조
          사 결과(한국정보문화센터 2002년).

        ? 제 4차 정보화 5개년 계획(2002-2006)의 중점이 전자정부를 기반으로 한 전자민원 서비스 확충에 주
          어짐에 따라 정보화 취약계층의 소외현상이 심화될 것으로 예상됨.

        ? 이제까지의 정보화 사업은 물량과 수치상의 효과에 지나치게 치중하여 노령인구의 정보화를 저해
          하는 요인을 체계적으로 분석하고 이를 정책입안과 사업에 연계하는 전략이 부재하였음.

        ? 정보화 소외계층을 소집단으로 분할하여 이들의 삶의 주요관심사와 이에 밀착한 정보요구를 심층
          적으로 연구하여 이를 기반으로 수요자의 필요에 부응하는 컨텐츠를 개발하고 정보화 수요창출 정
          책 수립이 필요한 시점임.

        ? 이 연구를 통한 기초조사와 심층연구 결과는 복지, 교육 연구부 등 여성노인 문제를 연구하는 원내
          각 연구부서의 향후 연구를 위한 기반이 될 것임.

        [ 연구내용 ]

        (1) 서론
          (가) 연구의 목적
          (나) 연구방법
        (2) 여성노령인구의 정보화
          (가) 고령화 사회의 여성
          (나) 정보화 사회와 여성노령인구
          (다) 노령인구의 정보접근 장애요인
          (라) 여성노령인구의 삶과 일에서의 주요관심사
          (마) 여성노령인구의 정보화 정책
        (3) 국내외 여성노인 관련 정책과 프로그램
          (가) 정보화 정책
          (나) 노인복지 관련 정보
          (다) 사회참여 프로그램 정보
          (라) 여가교육 프로그램 정보
        (4) 여성노령인구 정보화 실태조사와 분석
          (가) 원자료 분석결과
          (나) 여성노령인구 정보화 실태조사
        (5) 여성노령인구의 정보수요 사례연구
          (가) 사례연구
          (나) 표적집단면담
        (6) 정책 제안 및 결론
         
        [ 연구방법 ]

        (1) 문헌연구
        (2) 정보화 실태조사
          (가) 한국전산원 ?국가정보화백서? (2002)
          (나) 한국정보문화센터 ?정보취약계층 정보격차 실태조사 (2002): II 고령층?
          (다) 한국인터넷정보센터 ?인터넷 이용자수 및 이용행태 조사 (2002)?
        (3) 여성노령인구 정보화 실태조사
        (4) 문화기술법을 적용한 사례조사
          (가) 사례조사(약 20명): 여성 노령인구 중 가능한 응집된 특성과 관심사를 공유하는 한 소집단을 선
                 정하여 이들의 삶의 주요관심사와 정보요구를 심층연구
                 (예1) 직장에서 퇴직한 55세에서 65세까지의 초기 여성노인
                 (예2) 도시 빈민지역 여성노인
          (나) 표적집단 면담
                 (예1) 사례조사 참여자들의 brainstorming 기회를 마련하여 이들이 평상시에는 그 필요를 의식
                         하지 못하고 있었던 정보요구를 표현할 기회 마련
                 (예2) 독거노인을 대상으로 봉사하는 사회복지사들로 구성된 표적집단 면담을 통해 이들에게
                          필요한 정보와 이를 수요자에게 push하기 위한 기술적, 행정적 방안 모색
        (5) 여성노령인구 정보화를 위한 정책제안
        (6) 전문가 자문 및 공청회를 통한 의견수렴

        [ 정책적 기대효과 ]

        (1) 정보화 핵심취약계층인 여성노령인구의 정보능력을 신장하기 위한 정책의 수립과 시행을 위한
             기초자료 제공
          (가) 여성노령인구의 정보화 실태조사
          (나) 여성노령인구의 정보접근 장애요인 분석
            ① 여성노인 거주가정 내 PC와 인터넷 접근설비의 접근성 향상 방안
            ② 여성노인이 사용할 수 있는 공공시설의 인터넷 접근설비의 접근성 향상방안 등
            ③ 노령인구의 정보접근성을 향상시킬 수 있는 보조기술(adaptive technology)의 보급 및 활용 실
                태 파악
          (다) 공통관심사에 근거하여 소집단으로 분할한 여성노령인구의 정보요구 조사
            ① 이미 존재하는 정보 및 기술과 삶의 주요관심사에 근거한 정보요구의 연계방안 모색
               - 전자정부를 통하여 제공되는 의료보험 관련 정보
               - 취미와 여가를 위한 정보
               - 먼 거리에 거주하는 가족, 친지와의 의사소통 방법으로서의 전자메일
               - 사회참여 기재로서의 인터넷
            ② 홍보와 교육 등을 통하여 수요자를 정보에 노출시키는 하는 방안 모색
            ③ 컨텐츠 개발의 대상이 되는 정보요구를 찾아내어 개발정책 제안
        (2) 여성노령인구를 위한 및 복지 및 생활정보를 수요자에게 연계하기 위한 정책의 수립과 실행을
             위한 기초자료 마련
          (가) 이미 존재하는 정보의 push 서비스 제공방안
          (나) 요구가 있으나 존재하지 않는 정보의 창출방안
        (3) 전반적인 노령인구를 위한 정보화 정책 수립과 시행을 위한 시사점 제공
          (가) 노령인구의 정보접근 장애요인의 분석
          (나) 소집단으로 분할한 노령인구의 정보요구 연구를 위한 모형 제시
        (4) 노령인구 정보화 정책으로 얻어지는 성과는 장애인 정보화에도 기여할 것임
          (가) 노령인구의 장애요인의 대부분은 장애인의 정보접근에서도 장애요인임.
          (나) 노령인구와 장애인의 정보접근성을 향상시키는 보조기술 (adaptive technology)의 보급을 확산
                시킬 방안 모색.
        (5) 정보의 필요성을 인식하지 못하는 비이용자집단의 정보화 촉진을 위한 정책연구의 모형 제시
          (가) 인터넷을 이용하지 않는 고령층의 41.3%가 “이용 필요성 부재”를 지적함.
          (나) 인터넷을 이용하지 않는 고령층의 14.9%만이 인터넷으로 할 수 있는 일들을 인지하고 있음.