한국여성정책연구원 Korean Women's Development Institute

Ⅰ. 서 론
   1. 연구목적 및 필요성 
   2. 연구 내용 
   3. 문제제기 및 연구질문 
   4. 연구방법 및 수행절차 


 

Ⅱ. 사회서비스 일자리 제도화의 필요성과 가능성 
   1. 사회서비스 일자리 제도화의 필요성 
      가. 사회서비스 개념과 돌봄서비스 : 개별화된 접근의 필요성 
      나. 사회서비스 제도화의 의미 
      다. 사회서비스 제도화에 대한 전략적 선택 
      라. 사회서비스 일자리 제도화의 전제
      마. 사회서비스 일자리 제도화의 세 가지 효용
   2. 사회서비스 일자리 제도화의 가능성 
      가. 사회서비스 양적 수요의 증가
      나. 사회서비스 공급 실태 
      다. 사회서비스 부문 종사자의 인력 현황 
      라. 사회서비스 일자리 제도화의 조건과 가능성


 

Ⅲ. 해외사례분석을 통한 제도화와 한계 
   1. 영국의 돌봄 분야 사회서비스 자격제도와 일자리
      가. 영국 자격체계의 구조와 전달체계
      나. 영국의 사회서비스 전달체계
      다. 영국의 사회서비스 인력 양성 및 고용
   2. 프랑스의 가정보육모제도와 여성 일자리
      가. 서비스 대상 범위와 공공부서의 역할
      나. 가정보육모의 제도적 지원과 고용형태 
      다. 인력양성과 고용창출
   3. 소결 


 

Ⅳ. 사회서비스 여성일자리 제도와 운영현황
   1. 요양보호사 
      가. 요양보호사 역할 및 양성체계 
      나. 요양보호사의 규모 및 고용현황 
   2. 아이돌보미 사업과 여성 일자리 
      가. 아이돌보미 사업 내용 
      나. 아이돌보미 사업 이용자 현황 
      다. 아이돌보미 양성교육 및 활동 현황 
   3. 돌봄노동 관련 사회서비스 바우처사업 
      가. 사업개요 
      나. 노인돌봄서비스 
      다. 장애인 활동보조지원사업 
      라. 가사·간병방문서비스 
      마. 산모·신생아도우미 지원사업 
   4. 소결 
      가. 요양보호사 자격제도와 운영의 문제점 
      나. 아이돌보미 지원사업 운영과 인력양성의 문제점 
      다. 사회서비스바우처 사업 운영상의 문제제기 


 

Ⅴ. 사회서비스 여성일자리 고용실태분석
   1. 조사개요 
      가. 조사목적 
      나. 조사방법 및 내용 
   2. 요양보호사 및 간병인의 고용실태 
      가. 사회인구학적 분석결과 
      나. 직전직업경험 
      다. 교육경험 
      라. 자격증 
      마. 구직활동 및 취업경로 
      바. 현재 일자리 
   3. 아이돌보미 고용실태 분석 
      가. 인구사회학적 배경 
      나. 직전 직업 경험 
      다. 양성교육 
      라. 자격제도 
      마. 구인구직 활동 및 직업선택 사유 
      바. 현재 일자리 
   4. 소결 
      가. 종사자들의 인구·사회학적 특성 
      나. 요양보호사, 아이돌보미가 가지는 일자리 창출의 의미 
      다. 자격증의 활용과 인력의 질관리 
      라. 돌봄노동자들의 구인-구직 네트워크 
      마. 돌봄노동자들의 고용형태와 근로조건, 사회보장 


 

Ⅵ. 제도화의 방향과 정책과제 
   1. 사회서비스 일자리 제도화의 궁극적 목표 
   2. 연구 결과
      가. 사회서비스 일자리의 제도화를 통한 일자리 창출에 대한 평가와 정책과제 
      나. 사회서비스 일자리의 고용환경개선 
      다. 사회서비스 제공 인력 질 관리 및 전문성 확대 
   3. 정책 과제 

 

 참고문헌
 부 록 
   1. 부표 
   2. 요양보호사·간병인·아이돌보미 설문지 
   3. 요양보호사·간병사·아이돌보미 FGI 질문지 
   4. 장기요양기관·아이돌보미 담당자 심층면접 질문지
 Abstract 

1. 연구목적 및 필요성
본 연구의 목적은 사회서비스 일자리의 제도화 개념 및 필요성과 여성 일자리창출과의 관계를 규명하고 동시에 외국의 사회서비스 일자리 제도화 과정과 일자리 창출과의 연계성 분석을 통해 국내 시사점을 파악하며 아이돌보미 종사자와 요양보호사들의 실태조사를 통해 사회서비스 일자리 제도화 과정에서의 문제점을 파악하고 이를 통해 사회서비스 일자리 종사자들의 일자리 안정성 확보를 위한 제도개선의 방향과 향후 정책과제를 개발하는 데 있다.

2. 연구내용
본 연구의 내용은 첫째, 연구에서 개념하고 있는 일자리 제도화의 의미와 그기준, 필요성 등에 대해 선행연구 분석을 통해 구체적으로 사회서비스 일자리 제도화의 당위성을 설명한다. 둘째, 영국의 사회서비스 자격제도와 프랑스의 가정내 보육사 제도 분석 등 외국사례 분석을 통해 제도화의 방향을 분석·정리한다. 셋째, 사회서비스 일자리 제도현황을 요양보호사의 법적 근거 및 자격증과정, 고용현황, 양성체계 등과 사회서비스 바우처 사업의 운영체계와 이용자 현황을 중심으로 정리하고 한편 제도운영의 문제점을 분석한다. 넷째, 사회서비스 종사자인 돌봄 노동자(요양보호사, 간병인, 아이돌보미) 종사자의 고용실태 및 교육훈련, 자격증 현황 등에 대해 조사·분석하여 이들을 위한 취업의 질 향상과 더불어 일자리를 확대할 수 있는 방안을 모색하고자 하였다. 다섯째, 사회서비스 여성 일자리 제도화와 일자리 창출과의 관계정리를 통해 일자리 제도화의 궁극적 목표와 이를 실현하기 위해 필요한 정책들을 제언한다.