한국여성정책연구원 Korean Women's Development Institute

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목    차


Ⅰ. 연구 개요 1

1. 연구 필요성 및 목적 3

2. 연구내용 및 방법 3
가. 연구내용 3
나. 연구방법 4

Ⅱ. 노무관리(예시) 참고자료 5

제1장 단체교섭요구에 대한 대응 7
1. 단체교섭 요구 주체 7
2. 단체교섭의 위임 9
3. 단체교섭의 방법 10

제2장 부당노동행위 12
1. 최근 사용자의 부당노동행위 경향 및 내용 12

제3장 교섭요구안 33
1. 교섭사항의 구분 33
2. 인사·경영에 관한 사항 34

제4장 단체교섭 결렬시 대응(노동쟁의의 조정, 중재) 35
1. 노동쟁의의 개념 35
2. 쟁의행위 39
3. 조정과 중재 43

<부록 1> 노무관리 관련 Q&A 51
<부록 2> 단체교섭 흐름도 54
<부록 3> 교섭요구 단일화 절차 55
<부록 4> 노동관계법률 상담서비스 안내 60

Ⅲ. 아이돌봄서비스 만족도 조사 문항 개선 77

1. 아이돌봄서비스 만족도 조사 문항 개발 개요 79

2. 아이돌봄서비스 만족도 조사 문항 개발(안) 79

· 참고문헌 85