• · 한국여성정책연구원은 여성문제에 대한 다양한 분야의 연구와 관련 정책방안을 선도하고 이를 부처와 관련단체, 국민에게 제공함에 있어 고객의 수요를 파악하여 먼저 찾아가는 서비스를 제공하고자 아래와 같이 고객헌장을 제정합니다.
  1. 1첫째, 한국여성정책연구원은 여성문제 관련 국가정책을 연구하는 공공기관으로서 설립목적에 맞는 국가적·사회적 책임을 다하고 인력 및 예산 운용에 있어서의 투명성 및 효율성을 기하겠습니다.
  2. 2둘째, 한국여성정책연구원은 다양한 고객의 의견을 반영하여 사업계획을 수립하고, 고객중심의 서비스를 제공함으로써 국민에게 먼저 다가가는 고객 우선적인 경영을 실천하겠습니다.
  3. 3셋째, 한국여성정책연구원은 여러 채널을 통하여 고객이 요구하는 현안을 연구에 반영하고 문제의식을 공유함으로써 시의적절하고 실효성 있는 연구주제를 발굴하겠습니다.
  4. 4넷째, 한국여성정책연구원은 공공 민간사업을 수행하는 데에 있어 정확하고 투명한 연구진행을 통해 모든 예산을 효율적으로 집행하겠습니다.
  5. 5다섯째, 한국여성정책연구원은 여성문제 및 여성정책에 대한 전문가 및 일반국민들의 이해도를 제고하기 위하여 온·오프라인을 통하여 각종 연구 결과를 공유하고 전달하겠습니다.
  6. 6여섯째, 한국여성정책연구원은 온·오프라인을 통해 한국여성정책연구원을 방문하시는 모든 고객에 대해 세심하고 친절한 서비스를 제공하는 한편, 고객의 요구에 신속하게 반응하도록 노력하겠습니다.

※ 한국여성정책연구원은 이와 같은 약속을 지키기 위해 ‘서비스이행지침’을 제정하여 더욱 세심한 서비스를 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

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